2015年6月12日，即将开始我的苏格兰和伦敦单身背包旅行。
这不是我第一次背包旅行，可是却是我第一次一个人去到那么远的国度。虽然之前我也曾经3度一个人飞往德国公干和受训，可是当时有公司的司机在机场接待。
这次之所以选搭大英航空(British Airways)是因为我曾经在2011年乘搭从伦敦飞往墓尼黑的英航短程班机，当时英航亲切的空服员给我留下相当好的印象。
于是，我满心期待这次的英伦之行英航能给我一个美好的开始和结束。。。
在吉隆坡国际机场办理登机手续后即前往Plaza Premium Lounge吃晚餐，虽说是Premium Lounge，可是它们的食物选择极少，里头空间也不大，当我9点多要离开时更是人满为患，后来者更是没有位子可坐。我想这个Lounge唯一可取的是它们有无限量提供酒精香槟，也有现磨咖啡如Latte, Cappuccino等等。
我所乘搭的班机号码是BA34，23:05起飞。英航对马来西亚航空业来说并不陌生，它一直以来都有提供往返吉隆坡-伦敦的班机，可是却在2001年终止服务。直到14年后的2015年5月27日才重新恢复来往直班机。
我是第一个进入候机室的人，地毯的颜色好亮丽哦。比较起其他国家我所到过的机场，坦白说吉隆坡国际机场还是很不错的。
波音777-200ER机型的经济舱腿部伸展空间对我身高175cm来说还算好，可是对身形高大的西方人相信还是会比较辛苦吧！
飞机起飞大约一个小时半后就派送餐点，如果没记错这一餐应该是有以鸡肉和牛肉为主的两种选择。我选了鸡肉套餐，一打开盒盖，咦，不就是我们的国民美食Nasi Lemak吗？事先还真的没想到欧洲航班的飞机餐会提供我国的美食。 椰浆饭配上半粒水煮蛋，江鱼仔，鸡肉还有参巴。Nasi Lemak的味道还算正常，参巴则在意料之内的不会太辣，因为乘客中有很多是西方人。前菜是沙拉熏鸭，面包是冷的，在餐点端上前并没有加热，这点我并不喜欢。
空服员倒是很豪爽的询问每个乘客是否要葡萄酒，有白酒和红酒供选择，我要了一支西班牙白酒，含有11.5%的酒精成份。
空服员也为每个乘客送上一支250公升产自苏格兰高地的蒸馏水，这点我倒觉得英航做到比较有诚意。这牌子的蒸馏水水质相当好，我在苏格兰和伦敦时几乎天天都在饮用。
吃饱了第一餐空服员就把舱灯熄灭好让乘客睡觉(当时也已经是马来西亚时间半夜了)，间中就只会提供饮料，一直到飞抵伦敦的前一个小时才派送早餐，早餐真的很简单，分量也不大，而且以muffin取代面包，吃起来味道非常的一般。
13小时的吉隆坡-伦敦飞行体验整体素质真的说不上让我留下好的印象，空服员笑容欠奉，食物水准一般，机舱的娱乐设施选择也不多，甚至连报纸也没有提供！(只有商务舱和头等舱的乘客才有免费报纸！)
P/S: 西方国家的航班空服员大多是有点上了年纪的，最让我惊艳的是新加坡廉价航空Tiger Airways，它们的空服员几乎个个都是年轻的俊男美女！
2015年6月19日，我从伦敦希斯路飞返吉隆坡。在登机的前一个刻得到了一个小惊喜：英航把我的机票免费升级为豪华经济舱(Premium Economy Cabin)！
图上：豪华经济舱的提供给乘客的耳机也比经济舱的好些，还有袜子，眼罩，耳塞等。
豪华经济舱的座椅比起一般经济舱的更为宽阔舒适，而且座椅可以调整得更加倾斜。
由于我的座位是在豪华经济舱的第一排，所以可以看到前面的商务舱。乘客都有自己的私人空间，空服员也很热情的提供贵宾式服务，不停的为他们送上报纸杂志，饮料小食等。。。
可是我的座位也不赖哦，看我的双腿伸直都没问题，感觉就像和在商务舱没多大分别 XD
这次回程班机中就有派发餐单(还是豪华经济舱级别以上的才有？)
起飞不久先送上饮料和零食，不像经济舱的塑胶杯，这里只要点红/白酒，空服员都会给你一个玻璃杯。
喝红酒当然是要用玻璃杯才显得高贵嘛呵呵。。。
豪华经济舱，当时并没有坐满人，也许这样我才有机会被升级吧？
如果没记错，这是我第3次坐在飞机舱的第一排，之前两次是从吉隆坡飞往阿姆斯丹，和从上海飞往吉隆坡。无可否认第一排座位的确舒适的多，活动空间大，能在经济舱坐在这个位置尤其是飞远程距离的简直是赚到，但通常这个位置的座位都需额外付费或优先保留给有婴孩同行的人。
正餐上桌，豪华经济舱的飞机餐也不见得会好很多。
西兰花煮得太熟了，感觉这份餐点在加热过程中煮得过头了，菜和菇都变得软绵绵了，对我而言很不及格的一餐。
和去程一样有提供苏格兰高地的蒸馏水，面包则是飞机套餐中最佳的，还有点温热而且咬起来有嚼劲。
餐具都是银器的使用起来比较有质感，还另外提供了一支小刀方便乘客切开面包和搽牛油。
产自南非的白酒
吃饱了。。还有超过10个小时的飞行时间才能抵达吉隆坡。。自从有了前两次飞奥克兰和阿姆斯丹的经验后，我已经可以适应了超过10个小时的远距离飞行。
很多人对大导演Christopher Nolan的电影Interstellar评价很高，特意点了这部电影想说安静的观看，谁知道电影开始不久后我竟然睡着了，原因是喝了酒后头疼了，看来我还是不适合喝酒精饮料。。。
降陆吉隆坡前的一个小时派送早餐，当时已经是马来西亚的下午2时，可是英国时间还是早上。早餐相当的简单，就一小片的面包，薯饼，香肠，蛋和蘑菇番茄。英航的飞机票不便宜呢，怎么餐点那么的不讲究？
也许是因为酒后头疼的关系，加上食物也不是很好吃，这一餐也就没什么胃口吃了，那片薯饼还挺油的，搞到连底下的蛋也变油了。
早餐附送的面包看起来很廉价的感觉？而且还有点油腻。
不解的是整个往返航程的飞机餐中都没提供水果，是否英国人都不爱？
总结这次的飞行体验，不论是服务，饮食，和空中娱乐设施我都对英航深感失望(也许是之前期望太大？)。服务态度和飞机餐水准比起另一家欧洲航空公司KLM更是大大不如。
写到这里，我突然想起马航的服务比起英航都好得多了，虽然马航的飞机餐和娱乐设施不算最佳，可是至少空服员都一直保持很亲切的笑容，而且会尽力满足乘客的要求。
如果以后有机会再飞欧洲的话，KLM或其他中东国家的航空公司会是我的首选。
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